Да, оплатить бронирование можно корпоративной картой или с расчетного счета компании прямо в сервисе. Сотрудникам не придется использовать личные банковские карты для оплаты.

Да, в личном кабинете на странице конкретного заказа. Вы отменяете бронирование самостоятельно, travel-помощник получает информацию об отмене и передает отелю. Условия отмены или внесение изменений в бронирование зависят от политики выбранного отеля.

Ваучер со всеми деталями бронирования и полный комплект закрывающих документов. В том числе счет-фактуру, чтобы возместить НДС и акт выполненных работ.

Да, вы можете выбрать тарифы с разными допуслугами, включая завтраки, обеды и ужины на странице бронирования в зависимости от предложений конкретного отеля.

После оплаты бронирования подтверждение мгновенно отправляется на электронную почту сотрудника или на почту администратора сервиса, указанную в настройках.

Обычно отель получает информацию о новом бронировании моментально или в течение нескольких минут. Если вы бронируете номер в гостинице за рубежом, потребуется чуть больше времени, чтобы данные появились в системе отеля.

Да, сервис работает с 3 млн отелями в России и за границей, в том числе в Китае.

Это крайне редкая ситуация. Но если такое произошло, тревел-поддержка сервиса оперативно свяжется с отелем и решит вопрос. Команда поддержки работает 24/7 независимо от часовых поясов.

Да, в сервисе доступны отели с моментальным подтверждением бронирования.

Сервис обеспечивает гарантию лучшей цены. А еще вы экономите на скрытых сборах и комиссиях. Круглосуточная тревел-поддержка поможет при форс-мажорах.

Компании могут заключить трехсторонние договоры с гостиницами, где часто останавливаются сотрудники и экономить на дополнительных скидках.

Скидка по трехстороннему договору действует только при безналичной оплате через сервис Smartway.

Некоторые отели предлагают специальные условия и скидки для групповых бронирований. Свяжитесь с тревел-поддержкой, чтобы узнать подробности. 

Эксперты тревел-поддержки Smartway всегда готова подобрать отель, который идеально подойдет под ваши требования, специальные запросы и бюджет.

К сожалению, российские отели не принимают никакие документы кроме внутреннего паспорта при заселении, поэтому по загранпаспорту в отеле зарегистрироваться не получится.

Да, большинство российских отелей принимает гостей-иностранцев, но перед бронированием лучше уточнить правила заселения в гостинице.

Ваучер на английском языке не формируется в личном кабинете, но его можно запросить в чате travel-помощника по любому бронированию.