В Беларуси, Казахстане и Кыргызстане отели обязаны заселять гостей по паспорту гражданина РФ. Но на практике не все гостиницы знают об этом требовании, и процесс заселения может затянуться, пока сотрудники будут уточнять детали законодательства.
При бронировании отелей в СНГ поставщики часто просят указывать имя и фамилию на латинице — даже если заселение проходит по российскому паспорту. Это связано с техническими нюансами систем бронирования. Но проблем обычно не возникает, даже если бронь на латинице, а паспорт — российский.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, лучше заранее уточнить у отеля, какой документ нужен. Если же речь идет о зарубежной поездке, где заселяют только по загранпаспорту, важно проверить, что имя в брони полностью совпадает с паспортом. Даже разница в одной букве (например, Alexey и Aleksey) может стать причиной отказа в заселении.