Стоит ли бронировать апартаменты в командировке?

Апартаменты или квартиры — хороший вариант для тех, кто хочет в командировке иметь возможность приготовить еду, постирать вещи или парковать машину во дворе. Но у этого варианта размещения есть подводные камни, о которых нужно знать.

Не все апартаменты проводят заселение круглосуточно, если оно не бесконтактное. О времени заезда нужно договариваться с собственником или администратором заранее, чтобы он рассчитал время на дорогу до объекта размещения и приехал вовремя. Поэтому лучше не бронировать такое жилье день в день.

Апартаменты бывают одиночными и целой сетью. Заселение и там, и там может быть очным с администратором или бесконтактным, — когда гостю высылают инструкцию, где взять ключи. Если это сеть, его могут попросить приехать за ключами в центральный офис. Как и в отеле, при заселении потребуется паспорт. Но если в отеле его сканируют на месте, то, например, при бесконтактном заселении администратор апартаментов может попросить выслать фото паспорта в мессенджере. Эта стандартная процедура, но она пугает гостей.

Его могут попросить оплатить наличными или картой в виде залога за сохранность имущества. Этот депозит владельцы апартаментов отказываются проводить по безналу через поставщиков или напрямую. Для них это лишняя транзакция, так как в 99% сумму возвращают жильцам сразу же после выселения.

Правила и стоимость уборки владельцы устанавливают самостоятельно. Иногда оплату могут вычесть из депозита. Все эти нюансы представитель апартаментов должен озвучить гостю заранее. Эту оплату тоже нельзя провести по безналу.

А также собственник апартаментов или квартиры, как правило, физлицо. Поэтому с ними не так просто вести переговоры, если что-то не устраивает по качеству. В этом плане с отелями легче обсуждать какие-то моменты.

Мы в Smartway работаем с проверенными поставщиками, у которых есть договоры с собственниками квартир. Они обязательно должны быть оформлены как ИП или самозанятый. Это помогает компаниям не только оплачивать все по безналу, но и быть уверенными в закрывающих документах.